Telegram-боты и AI-сотрудники для бизнеса
AI-сотрудник — это Telegram-бот, который разговаривает с клиентом как человек: понимает обычную речь и голосовые, задаёт уточняющие вопросы и делает работу до конца — оформляет заказ, ставит задачу, предупреждает руководителя.
Что входит
Принимает заказы
Понимает «две бутыли на Московскую к вечеру», уточняет недостающее и ставит задачу на доставку — как бот Алиса у «Акватории».
Понимает голосовые
Клиенту не нужно печатать: бот распознаёт голосовое сообщение и отвечает текстом.
Не выдумывает
Цены и наличие бот берёт из ваших данных — CRM, таблицы или прайса, а не из головы.
Ловит недовольство
Жалоба не теряется в переписке: бот выясняет суть и сразу присылает руководителю выжимку.
Честные правила в коде
Важные ограничения прописаны в программе, а не в подсказке нейросети, — бот не пообещает лишнего и не выпросит пятёрку.
Работает с тем, что есть
Telegram, рабочий чат, CRM, Яндекс Карты, сайт — подключаем бота к вашим инструментам.
Сделано
Работы по этому направлению
AI-сотрудникиДиана и Алиса — AI-сотрудники «Акватории»
доставка воды, Новочеркасск
Два Telegram-бота работают как живые сотрудники службы доставки воды: одна принимает заказы, другая — отзывы и жалобы.
AI-журналистДарья — AI-журналист «Реального Новочеркасска»
Telegram и MAX · Новочеркасск
Бот-журналист в Telegram и MAX: принимает новости от жителей, сама следит за 30+ источниками и пишет готовые статьи для редакции.
AI-модераторТринити — AI-модератор комментариев в Telegram
Telegram · «Реальный Новочеркасск»
Бот следит за комментариями под постами Telegram-каналов: удаляет спам и банит спамеров за пару секунд, а владельцу помогает как личный ассистент.
Кому подходит
- доставка и службы заказа
- сервисы с потоком однотипных обращений
- компании, где важны отзывы на картах
- руководители, которым нужен помощник в рабочем чате
- редакции и паблики, которые принимают новости от читателей
Другие услуги
Частые вопросы
Чем AI-бот отличается от обычного?
Обычный бот ведёт по кнопкам. AI-сотрудник понимает свободную речь и голосовые, но границы его поведения жёстко заданы в коде — поэтому он полезен и не говорит лишнего.
Сколько времени занимает?
Первая рабочая версия — обычно одна-две недели, дальше донастраиваем по реальным разговорам с клиентами.
Что нужно от нас?
Описать, как вы сейчас принимаете заказы или обращения, дать прайс и доступ к CRM или таблице, если они есть. Остальное — наша работа.
Расскажите о задаче
Оставьте телефон — перезвоним в рабочее время и за 15–20 минут разберёмся, что нужно. Или позвоните сами.
+7 (900) 137-04-44Пн–Пт, 10:00–20:00 по Москве. Заявки с сайта принимаем круглосуточно.